白河市による「新型コロナウイルス感染症に係る市主催等イベント中止等及び市有施設の臨時休館に関する指針」が、2020年4月7日に発表され、2020年5月31日まで白河文化交流館の大・小ホールが利用できなくなりました。つきましては、2020年5月16日(土)に開催を予定しておりました、「826aska Electone LIVE2020」の開催を見送り、延期することといたしました。
公演を楽しみにされていた皆様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
すでにご購入いただいたチケットはそのまま振替公演でご利用いただけます。
振替公演およびチケットの払い戻しにつきましては、下記の通りご案内申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【振替公演】
826aska Electone LIVE 2020
日時:2021年2月13日(土)18:30開演(18:00開場)
会場:白河文化交流館コミネス小ホール
【払い戻しについて】
払い戻しを希望される方は、下記の方法でお手続きをお願いいたします。
払い戻し期間:2020年4月20日(月)から7月18日(土)
コミネス窓口で払い戻しのお客様には、コミネスチケットホルダーをプレゼントいたします。
(1)郵送での払い戻し(口座振込)
「白河文化交流館コミネス」宛に下記の①、②を同封し、特定記録郵便でご郵送ください。
チケット代金と送料分(送料+特定記録郵便料)を指定口座にお振り込みいたします。
※送料上限280円
① お買い求めいただいたチケット(コピー不可)
② 払い戻し先情報を記載したメモ
(お名前、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義フリガナ)
<送付先>
〒961-0075 福島県白河市会津町1-17
白河文化交流館コミネス コミネスチケットセンター宛
(2)郵送での払い戻し(現金書留)
「白河文化交流館コミネス」宛に下記の①、②を同封し、特定記録郵便でご郵送ください。
チケット代金と送料分(送料+特定記録郵便料)を指定のご住所へ現金書留にてお送りいたします。
※送料上限280円
① お買い求めいただいたチケット(コピー不可)
② 払い戻し先情報を記載したメモ(お名前、電話番号、郵便番号、ご住所)
<送付先>
〒961-0075 福島県白河市会津町1-17
白河文化交流館コミネス コミネスチケットセンター宛
(3)コミネス会館窓口での払い戻し
白河文化交流館コミネス窓口(営業時間9:00~20:00 ※火曜日および5月7日は休館)までチケットをお持ちください。チケットと引き換えに、チケットに記載の同料金を払い戻しのうえ、コミネスチケットホルダーをプレゼントいたします。
※市内で感染者が発生した場合など、今後臨時休館する可能性がございます。休館した場合は郵送での払い戻しでお手続きをお願いいたします。
【お問合せ】TEL:0248-23-5300(9:00~20:00※火曜日休館)