4月16日「HIMARI×吉田恭子DUOコンサート」ネット販売において、システム障害によりWEBサイトへのアクセスに不具合が発生いたしました。
原因を調べたところ、WEB販売サイトの運営会社より「想定を大幅に上回るアクセスが集中したことにより、サーバーに高い負荷がかかり、一時的にWEB販売サイトにアクセスができない状態が発生し、その影響で情報が正常に表示されず、『公演が存在しません』といったエラーメッセージが表示された。」という報告を受けております。
尚、只今、改善に向けた対策を依頼しております。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。